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よくあるご質問

配送に関するご質問 一覧

配送に関するご質問 詳細

どこから送られてくるのですか?
東京都内です。

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配送業者はどこですか?指定は出来るのですか?
佐川急便もしくはヤマト運輸でのお届けになります。配送業者のご指定は承っておりません。

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海外に住んでいます。国外に商品を送れますか?
国内のみの配送です。

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送料はいくらですか?
全国一律840円です。

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到着日の指定は出来ますか?
可能です。
ご注文後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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どのような包装で届きますか?
ダンボール入りです。

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自分の住所と違うところにお届けは出来ますか?
可能です。

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時間の指定は出来ますか?
可能です。
ご注文後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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代金引換の支払いで家にいない場合はどうなりますか?
宅配業者が不在票をお届けさせていただいておりますので、記載の電話番号までご連絡いただければすぐにお届けにあがります。

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2ヶ月後に届けて欲しいのですが、出来ますか?
1ヶ月以内でしたら、ご指定いただけますが、それを超過するような指定はご遠慮いただいております。

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会社宛に送ってもらえますか?
可能です。

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代金引換の支払いで家にお金が無いときはどうなりますか?
配送業者に再配送をご依頼ください。

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日時指定をしないといつ届きますか?
ご注文完了後、翌営業5日前後でお届けを予定しております。
※商品により異なりますのでご了承ください。

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定期の日時は指定できますか?
初回分のみ可能です。ご注文後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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定期を中止するにはどうしたらいいですか?
商品到着の土日・祝祭日を除く5日前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ 夏季・冬季休暇前後は異なりますので、お早めにご連絡いただけますようお願い致します。

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定期にするとメリットはありますか?
本体価格が割引になり、送料も無料です。

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